Governança de portais será tema de curso em SP

Por que tantos sites e intranets fracassam, mesmo depois de altos investimentos? O que leva os departamentos a descuidar do conteúdo e dos serviços on-line, perdendo oportunidades de negócios e de otimização do trabalho?
Na maioria dos casos, falta governança – uma estrutura clara de comando, políticas e padrões dos canais virtuais. Muito além da tecnologia, [...]