Notícias
Newsletter de vida e previdência privada
Cliente
Caixa Seguros
Produto
Newsletter eletrônica bimestral para clientes com seguro de vida e/ou previdência complementar da Caixa Seguros, direcionado a assuntos de qualidade de vida e planejamento de longo prazo.
Desafios
- Renovar newsletter enviada anteriormente aos clientes da Caixa Seguros;
- Agregar à mídia assuntos mais alinhados aos interesses do público-alvo;
- Promover melhor os produtos da empresa.
Solução
Após análise do público-alvo, o serviço ganhou foco em finanças pessoais e linguagem didática. Entrevistas com especialistas do mercado e com personagens ajudaram a aproximar a newsletter dos leitores. Com uma abordagem menos comercial, os textos passaram a divulgar informações úteis ao dia a dia dos clientes da Caixa Seguros, estimulando uma visão de longo prazo alinhada aos produtos da empresa.
Agência parceira
Sirius Multimídia
Prêmio Intranet Portal abre pré-inscrições
A segunda edição do Prêmio Intranet Portal já está aberta para empresas interessadas em mostrar ao mercado seus projetos de intranets e portais corporativos. Uma das novidades deste ano é a pré-inscrição gratuita, que consiste em uma análise preliminar do case.
- Ela consiste no preenchimento de um formulário, onde algumas questões muito simples devem ser respondidas e depois remetidas juntamente com ao menos uma tela da intranet ou portal corporativo”, explica Ricardo Saldanha, presidente do Instituto Intranet Portal, que realiza a premiação.
O Prêmio Intranet Portal 2009 é uma iniciativa do Instituto Intranet Portal, co-realizado pelo Senac-SP, e distribuirá 11 troféus, em 5 categorias. No ano passado, a Escola Nacional de Saúde Pública – ENSP/Fiocruz levou o Grand Prix. Banco Central, Itaú e Oi também foram premiados em categorias específicas.
Para garantir o máximo de credibilidade e equilíbrio à premiação, os critérios da de avaliação foram elaborados por um comitê de especialistas do mercado, dentre eles o diretor da Palavra-Chave, Daniel Aisenberg.
Palavra-Chave se associa à Aberje
Valorizando a troca de experiências na área de comunicação corporativa, a Palavra-Chave agora é filiada à Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje). Com isso, pretende se inspirar nas melhores práticas do mercado e trazer a gestão de conteúdo e governança web para a pauta de debates.
- Em nossos projetos de sites e intranets, damos atenção especial ao planejamento de comunicação e ao endomarketing. Estamos animados com as possibilidades de intercâmbio com outras empresas associadas, que tenham cases na área e atuações complementares às nossas – comenta Daniel Aisenberg, diretor da Palavra-Chave.
Uma das iniciativas mais visíveis da entidade é o Prêmio Aberje Em 2007, a Palavra-Chave foi finalista na
categoria Gestão de Mídia Digital, com o projeto do
novo portal corporativo da Riopol.
A Aberje é a principal entidade da comunicação empresarial do país e tem como missão articular, organizar e compartilhar o conhecimento em comunicação produzido pela sociedade, fomentar práticas de vanguarda na gestão estratégica e fortalecer os relacionamentos das organizações.
Câmara dos Deputados discute acessibilidade digital
A Câmara dos Deputados promoveu, no dia 24 de novembro, o Seminário sobre Gestão e Acessibilidade de Portais. O evento teve como objetivo orientar os responsáveis pela atualização do Portal da Câmara sobre como tornar as páginas mais claras, atraentes e fáceis de navegar – inclusive por deficientes visuais.
O diretor da Palavra-Chave, Daniel Aisenberg, apresentou melhores práticas de webwriting e gestão de conteúdo, com ênfase na comunicação com o cidadão comum. A palestra foi seguida de debate com os Provedores – representantes de diversas áreas da Câmara, que atuam como pontos focais na alimentação do portal.
- Iniciativas de treinamento e conscientização são fundamentais em organizações que adotam uma gestão de conteúdo descentralizada. No caso da Câmara, agilidade e transparência ganham ainda mais peso devido ao papel do portal, de vitrine para toda a sociedade brasileira – comenta Daniel.
A palestra sobre acessibilidade foi ministrada por Marcelo Pinheiro, coautor do projeto DosVox, que possibilita a deficientes visuais navegar na web.
O seminário levou a assinatura do Programa de Acessibilidade da Câmara dos Deputados.
Palavra-Chave produz newsletter para Caixa Seguros
A Caixa Seguros contratou a Palavra-Chave para assumir o conteúdo da newsletter “Hoje&Amanhã”, enviada bimestralmente aos seus clientes. A partir de agora, cada edição apresentará uma matéria principal, acompanhada de notas, entrevistas, links e outros conteúdos relacionados ao tema. O cliente contará também com simuladores de benefícios e outros serviços on-line.
A nova linha editorial da newsletter é centrada em qualidade de vida, comportamento e outros aspectos humanos em torno dos seguros e da previdência privada. O objetivo é estabelecer um relacionamento de confiança com o cliente, e não anunciar produtos.
- Com essa abordagem, a Caixa Seguros se posiciona não apenas como especialista na área, mas como alguém que dialoga, aconselha e vai além do discurso de venda. O conteúdo se mostra, mais uma vez, um excelente instrumento de relacionamento com o cliente. – afirma o diretor da Palavra-Chave, Daniel Aisenberg.
