Notícias
Newsletter de seguros com toque inusitado
Cliente
Caixa Seguros
Produto
Newsletter eletrônica bimestral voltada para quem promove a venda de seguros na Caixa Econômica Federal
Desafio
Orientar um público já bombardeado com e-mails e informações, mas que, ao mesmo tempo, precisa de subsídios para melhorar o processo de venda
Solução
Concluímos que o cliente já se encontrava imerso em um mar de informações sobre os benefícios de se contratar um plano de seguro. Ou seja, não adiantaria “chover no molhado”. Referências criativas e, por que não, inusitadas têm mais chances de fisgar sua atenção.
E foi exatamente nesse caminho que a Palavra-Chave seguiu. Além de selecionar pautas adequadas ao negócio do cliente, passamos a buscar fatos curiosos e interessantes, que chamam a atenção do público e servem como argumento de venda.
Newsletter de seguros patrimoniais
Cliente
Caixa Seguros
Produto
Newsletter eletrônica bimestral para clientes com seguro auto ou residencial da Caixa Seguros
Desafio
Unificar duas newsletters, que abordavam com temas e públicos diferentes, mantendo a relevânciae consistência
Solução
Um estudo realizado pela equipe identificou pontos em comum entre os públicos dos dois produtos. Ambos apresentavam anseio por informações claras e diretas e de caráter orientador.
Por conta disso, as animações foram substituídas por vídeos que, além de ilustrar o tema principal do bimestre, apresentam entrevistas com especialistas.
Os textos passaram a incluir dicas, orientações e sugestões de atitudes que podem facilitar o dia a dia. Paralelamente, uma página foi criada na web para lembrar o consumidor dos serviços de que ele dispõe gratuitamente ao aderir a um seguro de carro ou residência.
Newsletter de vida e previdência privada
Cliente
Caixa Seguros
Produto
Newsletter eletrônica bimestral para clientes com seguro de vida e/ou previdência complementar da Caixa Seguros, direcionado a assuntos de qualidade de vida e planejamento de longo prazo.
Desafios
- Renovar newsletter enviada anteriormente aos clientes da Caixa Seguros;
- Agregar à mídia assuntos mais alinhados aos interesses do público-alvo;
- Promover melhor os produtos da empresa.
Solução
Após análise do público-alvo, o serviço ganhou foco em finanças pessoais e linguagem didática. Entrevistas com especialistas do mercado e com personagens ajudaram a aproximar a newsletter dos leitores. Com uma abordagem menos comercial, os textos passaram a divulgar informações úteis ao dia a dia dos clientes da Caixa Seguros, estimulando uma visão de longo prazo alinhada aos produtos da empresa.
Agência parceira
Sirius Multimídia
Prêmio Intranet Portal abre pré-inscrições
A segunda edição do Prêmio Intranet Portal já está aberta para empresas interessadas em mostrar ao mercado seus projetos de intranets e portais corporativos. Uma das novidades deste ano é a pré-inscrição gratuita, que consiste em uma análise preliminar do case.
- Ela consiste no preenchimento de um formulário, onde algumas questões muito simples devem ser respondidas e depois remetidas juntamente com ao menos uma tela da intranet ou portal corporativo”, explica Ricardo Saldanha, presidente do Instituto Intranet Portal, que realiza a premiação.
O Prêmio Intranet Portal 2009 é uma iniciativa do Instituto Intranet Portal, co-realizado pelo Senac-SP, e distribuirá 11 troféus, em 5 categorias. No ano passado, a Escola Nacional de Saúde Pública – ENSP/Fiocruz levou o Grand Prix. Banco Central, Itaú e Oi também foram premiados em categorias específicas.
Para garantir o máximo de credibilidade e equilíbrio à premiação, os critérios da de avaliação foram elaborados por um comitê de especialistas do mercado, dentre eles o diretor da Palavra-Chave, Daniel Aisenberg.
Palavra-Chave se associa à Aberje
Valorizando a troca de experiências na área de comunicação corporativa, a Palavra-Chave agora é filiada à Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje). Com isso, pretende se inspirar nas melhores práticas do mercado e trazer a gestão de conteúdo e governança web para a pauta de debates.
- Em nossos projetos de sites e intranets, damos atenção especial ao planejamento de comunicação e ao endomarketing. Estamos animados com as possibilidades de intercâmbio com outras empresas associadas, que tenham cases na área e atuações complementares às nossas – comenta Daniel Aisenberg, diretor da Palavra-Chave.
Uma das iniciativas mais visíveis da entidade é o Prêmio Aberje Em 2007, a Palavra-Chave foi finalista na
categoria Gestão de Mídia Digital, com o projeto do
novo portal corporativo da Riopol.
A Aberje é a principal entidade da comunicação empresarial do país e tem como missão articular, organizar e compartilhar o conhecimento em comunicação produzido pela sociedade, fomentar práticas de vanguarda na gestão estratégica e fortalecer os relacionamentos das organizações.
